Городское бюджетное учреждение Жилищно-коммунального хозяйства «Жилищник Перово» заботится о комфорте и уюте жителей района в любое время года. В том числе и в праздничные дни, когда все отдыхают и развлекаются.
Праздники – это время, когда особенно хочется наслаждаться отдыхом и забыть о проблемах быта. Однако многие из нас знают, что некоторые непредвиденные ситуации могут возникнуть и в самый неподходящий момент. Но не стоит волноваться, ведь сотрудники ГБУ Жилищник Перово всегда готовы прийти на помощь.
В праздники наши специалисты работают в обычном режиме. Они осуществляют ремонтные и эксплуатационные работы, следят за работоспособностью инженерных систем, обрабатывают и убирают придомовые территории. Наша команда всегда готова решить любые жилищные проблемы, чтобы вы могли наслаждаться праздником с максимальным комфортом.
Для того чтобы обратиться к ГБУ Жилищник Перово в праздники, вам необходимо связаться с нами по телефону, указанному на нашем сайте. Наш дежурный специалист ответит на все ваши вопросы и организует выезд бригады по необходимости. Если вам требуется экстренный ремонт канализации, отопления или электрики, вы можете быть уверены, что мы прибудем в кратчайшие сроки и устраним проблему.
Работа в праздничные дни
ГБУ Жилищник Перово продолжает свою работу и в праздничные дни, чтобы обеспечить комфорт и безопасность жителей. В связи с этим, в период праздников наша организация предоставляет следующие услуги:
| Дата | Режим работы |
|---|---|
| 1 января | Выходной день |
| 7 января | Выходной день |
| 8 января | Сокращенный режим работы: 10:00 — 17:00 |
| 23 февраля | Сокращенный режим работы: 10:00 — 17:00 |
| 8 марта | Выходной день |
| 1 мая | Выходной день |
| 9 мая | Выходной день |
| 12 июня | Выходной день |
| 4 ноября | Выходной день |
Мы рады предоставить нашим клиентам возможность получить необходимую информацию, подать заявки и решить возникшие вопросы даже в праздничные дни. Оставайтесь на связи с ГБУ Жилищник Перово!
Режим работы офиса
Офис ГБУ Жилищник Перово работает в следующем режиме:
- Понедельник: с 9:00 до 17:00;
- Вторник: с 9:00 до 17:00;
- Среда: с 9:00 до 17:00;
- Четверг: с 9:00 до 17:00;
- Пятница: с 9:00 до 17:00;
- Суббота: выходной;
- Воскресенье: выходной.
Обратите внимание, что в праздничные дни режим работы офиса может отличаться. Рекомендуем уточнить информацию перед посещением.
Прием заявок на ремонт
Чтобы заказать ремонт в своей квартире, жители района Перово могут обратиться в ГБУ Жилищник Перово. Прием заявок на ремонт осуществляется ежедневно, включая праздничные дни.
Для подачи заявки необходимо обратиться по адресу: г. Москва, район Перово, улица Люблинская, дом 100. Режим работы приемной: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, суббота с 9:00 до 13:00. По вопросам записи на прием можно обратиться по телефону: +7 (495) 123-45-67.
При подаче заявки необходимо предоставить следующую информацию:
| ФИО заявителя | Контактный телефон | Адрес квартиры, где требуется ремонт | Описание неисправности или работ, которые необходимо выполнить |
После подачи заявки сотрудники ГБУ Жилищник Перово свяжутся с вами для уточнения деталей ремонта и назначения даты его проведения. Заявки обрабатываются в порядке поступления, с учетом срочности производства работ.
По окончании ремонта специалисты организации проводят приемку выполненных работ, после чего жители могут оставить отзыв о качестве работы.
Обработка заявок на ремонт
ГБУ Жилищник Перово осуществляет обработку заявок на ремонт круглый год, в том числе и в праздничные дни. Наша служба обслуживания работает на высоком уровне, чтобы удовлетворить потребности жителей Перово и обеспечить качественное жилищное обслуживание.
Для подачи заявки на ремонт необходимо обратиться в диспетчерскую службу ГБУ Жилищник Перово по телефону или лично посетить нас. Заявителю будет выдана специальная бланк-заявка, который следует заполнить полностью и подписать. Заявку можно подать на контрольном пункте, находящемся по адресу [адрес контрольного пункта].
После подачи заявки на ремонт она попадает на рассмотрение специалистов ГБУ Жилищник Перово. В кратчайшие сроки будет проведен осмотр заявленной проблемы и составлен акт-осмотр, в котором будет указано, какие работы необходимо выполнить.
| Вид работ | Стоимость | Сроки выполнения |
|---|---|---|
| Косметический ремонт | Зависит от площади помещения | От 1 до 5 рабочих дней |
| Капитальный ремонт | Зависит от сложности работ | От 5 до 20 рабочих дней |
| Техническое обслуживание | Включено в стоимость обслуживания | Регулярно проводится |
После согласования стоимости и сроков выполнения, специалисты ГБУ Жилищник Перово приступают к выполнению работ. В процессе ремонта они следят за качеством выполнения задач и контролируют, чтобы работы были выполнены в срок.
Мы стремимся предоставить нашим жителям качественные услуги по ремонту жилья, чтобы каждый улучшил свои жилищные условия и гармонично существовал в своем доме. Обращайтесь в ГБУ Жилищник Перово и мы с радостью поможем вам в решении всех вопросов по ремонту вашего жилья.
Выполнение ремонтных работ
ГБУ Жилищник Перово в праздники продолжает свою работу по выполнению ремонтных работ на территории своего управления. Наша команда специалистов работает совместно с ремонтными бригадами для обеспечения полноценного функционирования жилых домов.
Мы отвечаем за качественное проведение ремонтных работ, включая капитальный ремонт подъездов, замену оконных блоков, отделку фасадов зданий, ремонт кровли и многое другое. Наши специалисты обладают большим опытом и знаниями, чтобы справиться с любыми возникающими проблемами и выполнить работы в сжатые сроки.
Мы заботимся о комфорте и безопасности наших жильцов, поэтому осуществляем ремонтные работы с приоритетным вниманием к тем объектам, где существует риск для жизни и здоровья обитателей. Мы также осуществляем плановые ремонтные работы, чтобы сохранить жилищный фонд в хорошем состоянии и продлить срок службы зданий.
В праздники мы активно работаем над выполнением запланированных ремонтных работ, чтобы жители могли наслаждаться комфортной и безопасной жизнью в своих домах. Мы стремимся минимизировать причиненные неудобства и обеспечить максимально качественное выполнение всех работ.
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с выполнением ремонтных работ, вы всегда можете обратиться к нам. Мы готовы помочь и решить любые вопросы в кратчайшие сроки. Ваш комфорт и благополучие — наш главный приоритет!
Выдача ключей жильцам
ГБУ Жилищник Перово обеспечивает выдачу ключей жильцам в праздники.
Для того, чтобы получить ключи, жильцам необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт (оригинал и копия) – для идентификации личности жильца;
- Договор найма или свидетельство о праве собственности (оригинал и копия) – для подтверждения права на жилье;
Выдача ключей производится в административном здании ГБУ Жилищник Перово по адресу: ул. Перовская, д. 10, кабинет № 102.
Обращаем ваше внимание, что выдача ключей осуществляется только жильцам, указанным в договоре найма или свидетельстве о праве собственности.
Время выдачи ключей в праздники:
31 декабря — с 10:00 до 13:00;
1-2 января — выходные дни;
3-4 января — с 10:00 до 16:00.
Пожалуйста, заранее ознакомьтесь с графиком работы ГБУ Жилищник Перово в праздники, чтобы избежать недоразумений и ожидания.
С наступающим Новым годом! Желаем вам здоровья и благополучия!
Оплата коммунальных услуг
Для оплаты коммунальных услуг предусмотрены различные способы:
- Оплата по банковскому счету. В этом случае жители могут воспользоваться услугами банков и производить оплату через интернет-банкинг, терминалы самообслуживания или банковские отделения.
- Оплата почтовым переводом. Жители могут отправить деньги по почте на специальный адрес, указанный ГБУ Жилищник Перово.
- Оплата наличными. Жители могут прийти в офис ГБУ Жилищник Перово и оплатить коммунальные услуги наличными деньгами.
При оплате коммунальных услуг необходимо указать номер лицевого счета и период, за который производится оплата. Эта информация указывается в специальных квитанциях, которые жители получают регулярно.
ГБУ Жилищник Перово осуществляет контроль и учет всех платежей за коммунальные услуги. В случае возникновения задолженности или проблем с оплатой, жители могут обратиться в офис ГБУ для уточнения суммы долга или решения проблемы.
Без своевременной оплаты коммунальных услуг может быть применена мера социального воздействия, включающая списание пени, ограничение доступа к некоторым услугам или другие санкции.
В целях упрощения и ускорения процесса оплаты коммунальных услуг, жителям рекомендуется использовать электронные способы платежей и обращаться в ГБУ Жилищник Перово для получения дополнительной информации и консультаций.
Решение конфликтов с соседями
- В случае возникновения конфликтов с соседями, ГБУ Жилищник Перово предлагает ряд рекомендаций по совместному сосуществованию:
- Старайтесь поддерживать дружеские отношения с соседями с самого начала и ставить на первое место взаимопонимание.
- Помните о том, что ваше поведение может повлиять на комфорт жизни соседей. Будьте внимательны и учитывайте интересы других жильцов.
- Если у вас возникли претензии, попробуйте в первую очередь обратиться к соседям лично, чтобы вместе найти компромиссное решение.
- Если проблема не решается разговором, обратитесь к сотрудникам ГБУ Жилищник Перово. Они могут принять участие в урегулировании ситуации и посодействовать в нахождении оптимального решения.
- Не забывайте, что подавляющее большинство конфликтов можно решить путем диалога и взаимопонимания.
- Выступайте в роли медиатора, если соседи не могут достичь согласия по какому-либо вопросу. Предложите объективное и справедливое решение, которое будет учитывать интересы всех сторон.
Обращение с жалобами и предложениями
ГБУ Жилищник Перово всегда внимательно относится к мнению жителей и готов принять ваши жалобы и предложения. Мы стремимся создать комфортные условия для всех жильцов и постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.
Если у вас возникли какие-либо проблемы с обслуживанием, неисправности в жилище или другие вопросы, пожалуйста, обратитесь в наш отдел по работе с жалобами. Мы гарантируем, что ваше обращение будет рассмотрено и принято меры для устранения проблемы.
Вы можете обратиться с жалобой или предложением:
- Лично, по адресу: г. Москва, ул. Жилищников, д. 1
- По телефону: 8-800-555-55-55
- По электронной почте: info@zhilishchnik-perovo.ru
Мы ценим ваше мнение и готовы учесть ваши предложения по улучшению качества наших услуг. Вместе мы сможем сделать нашу жилую среду лучше и комфортнее для всех жителей.
С уважением,
Администрация ГБУ Жилищник Перово