Как вернуть деньги за продление займа в мфо 2020

МФО (микрофинансовые организации) являются популярным способом получения быстрых займов на короткий срок. Однако, иногда внезапно может возникнуть ситуация, когда вы вынуждены продлить займ, но спустя некоторое время понимаете, что это не тот вариант, который вам подходит. В таком случае, вам может потребоваться вернуть деньги за продление займа.

Процесс возврата денег за продление займа может быть сложным и запутанным, но с некоторыми правилами и стратегиями можно успешно вернуть свои средства. Самое главное — быть настойчивым и знать свои права как потребителя.

В этой статье мы рассмотрим несколько полезных советов и рекомендаций о том, как вернуть деньги за продление займа в МФО в 2020 году. Мы рассмотрим возможные действия, которые вы можете предпринять, и как быть готовым к различным сценариям. Помните, что каждая ситуация индивидуальна, и ваши действия должны быть основаны на ваших конкретных обстоятельствах.

Как получить возврат денег за продление займа в МФО

В случае, если вам необходимо вернуть деньги за продление займа в МФО, следуйте следующим шагам:

1. Свяжитесь с МФО. Первым шагом в получении возврата за продление займа является обращение в МФО, у которого вы получили займ. Свяжитесь с их службой поддержки или отделом по работе с клиентами и уточните, какие документы и информацию им понадобятся.
2. Подготовьте необходимую документацию. Для получения возврата вам могут потребоваться следующие документы: договор займа, копия платежных документов, подтверждающих оплату продления займа, а также другие документы, которые могут потребоваться МФО для обработки вашего запроса.
3. Напишите официальное заявление. Подготовьте официальное заявление о возврате денег за продление займа в МФО. В заявлении укажите свои персональные данные, номер договора, причину возврата и приложите копии всех необходимых документов.
4. Отправьте заявление МФО. Отправьте подготовленное заявление и все необходимые документы в МФО. Лучше всего отправить их по почте с уведомлением о вручении или через электронную почту, чтобы иметь подтверждение о доставке.
5. Ожидайте ответа от МФО. После отправки заявления вам придется немного подождать на ответ от МФО. Обычно МФО должно рассмотреть ваше заявление в течение определенного срока (это может быть от нескольких дней до нескольких недель).
6. Следите за статусом запроса. Чтобы быть в курсе, следите за статусом вашего запроса. Если прошло достаточно времени, а вы не получили ответа, не стесняйтесь связаться с МФО и уточнить текущую ситуацию.
7. Получите возврат денег. Если ваш запрос будет одобрен, МФО вернет вам деньги за продление займа путем перевода на вашу банковскую карту или иным удобным для вас способом.

Примечание: Важно помнить, что каждая МФО имеет свои правила по возврату денег за продление займа, поэтому возможно, что процесс может незначительно отличаться. Рекомендуется всегда связываться напрямую с МФО и уточнять все необходимые детали и требования.

Кто имеет право на возврат

Если вы являетесь клиентом микрофинансовой организации (МФО) и у вас было продление займа, вы можете иметь право на возврат части суммы, которую вы переплатили.

Право на возврат может возникнуть, если:

1. Организация нарушила законодательство. Если МФО нарушила Федеральный закон «О потребительском кредите», вы можете обратиться в суд с иском о возврате переплаты. Например, если МФО взимала с вас незаконно высокие проценты или не предоставила вам полную информацию о займе.
2. Продление займа было неправомерным. Если ваш займ был продлен с нарушением закона или вопреки вашей воле, вы можете потребовать возврата денежных средств, которые вы заплатили сверх суммы основного займа.
3. Продление займа было совершено без вашего согласия. Если МФО продлила ваш займ без вашего явного согласия, вы можете требовать полного возврата всех денежных средств, которые были уплачены в рамках продления.

В любом из этих случаев вам рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по правам потребителей, чтобы получить консультацию и помощь при возврате денег за продление займа в МФО.

Как подать заявку на возврат

Если вы считаете, что вам были незаконно взысканы деньги за продление займа в МФО, вы можете подать заявку на возврат средств. Для этого следуйте следующим шагам:

1. Соберите необходимые документы. Вам понадобятся копии всех счетов и платежей, которые вы совершали при продлении займа. Также пригодятся скриншоты страницы с вашим займом или другие доказательства того, что вы были обязаны заплатить за продление.
2. Найдите контактную информацию МФО. Обычно она указана на их официальном сайте или в договоре займа. Это может быть номер телефона или электронная почта.
3. Составьте заявление на возврат средств. В нем укажите свои персональные данные, номер займа, дату и сумму продления, а также причину, по которой вы считаете, что платеж был незаконным. Приложите копии всех документов, подтверждающих вашу позицию.
4. Отправьте заявление и все приложенные документы в МФО. Лучше сделать это по электронной почте с уведомлением о доставке или через специальную форму на их сайте, если такая возможность предусмотрена.

Обычно МФО обязаны рассмотреть вашу заявку в течение 10 рабочих дней и принять меры по возврату денег, если ваша жалоба признается обоснованной. Если вы не получили ответ в указанный срок, необходимо обратиться в соответствующие органы контроля и защиты прав потребителей.

Какие документы необходимы для возврата

Для успешного возврата средств за продление займа в МФО вам могут потребоваться следующие документы:

• Копия договора на совершение займа;
• Копия документа, подтверждающего вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.);
• Копии всех документов и договоров, которые вы получили от МФО при получении займа;
• Копия квитанции об оплате за продление займа;
• Копия выписки из банковского счета или другого способа оплаты, который вы использовали для оплаты продления займа;
• Любые дополнительные документы, которые могут подтвердить ваши требования о возврате средств.

Перед отправкой документов в МФО, убедитесь, что все копии являются четкими и читаемыми. Также рекомендуется сохранить оригиналы документов для вашей собственной безопасности.

Какие сроки для получения возврата денег

Получение возврата денег после продления займа в МФО может занять определенное время, которое зависит от политики каждой конкретной организации.

Обычно, сроки для получения возврата денег в МФО составляют от нескольких дней до нескольких недель. Однако, следует учитывать, что сроки могут варьироваться и зависеть от различных факторов, таких как:

Чтобы ускорить процесс получения возврата денег после продления займа, рекомендуется обратиться непосредственно к МФО и точно уяснить все детали и сроки.

Важно отметить, что в случае превышения сроков или возникновения проблем с получением денег за продление займа, необходимо обращаться в МФО с претензией и требованием вернуть деньги в установленные сроки.